Informativa Conforme Regolamento UE n. 679/2016 (GDPR)

INFORMAZIONI SUL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI

di chi visita il sito www.farmaciapicciau.it (art. 13 del Regolamento UE 2016/679 - GDPR)

PERCHÉ TI DIAMO QUESTE INFORMAZIONI

In questa pagina ti spieghiamo in modo semplice come Farmacia Dr. Gianfranco Picciau sas tratta i dati personali di chi visita il sito www.farmaciapicciau.it: quali dati raccogliamo, perché, con chi li condividiamo, per quanto tempo li conserviamo e quali sono i tuoi diritti.

Queste informazioni valgono solo per questo sito. Se segui un link verso siti di altri (per esempio i social network), vale l'informativa di quei siti.

CHI TRATTA I TUOI DATI

Il titolare del trattamento, cioè chi decide come e perché vengono usati i tuoi dati, è Farmacia Dr. Gianfranco Picciau sas, con sede in Via Napoli, 137, 09094 Marrubiu (OR) (P.IVA 01244180954).

Per qualsiasi domanda puoi scriverci a info@farmaciapicciau.it o chiamarci al 0783.859.258.

QUALI DATI RACCOGLIAMO

Dati che ci lasci quando ci scrivi con il modulo di contatto

Se compili il modulo nella pagina Contatti ci dai nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono e il testo della tua richiesta. Usiamo questi dati soltanto per risponderti.

Dati per l'iscrizione alla newsletter

Se ti iscrivi alla newsletter ci lasci solo il tuo indirizzo email, che usiamo per inviarti aggiornamenti su novità e promozioni. Puoi cancellarti in qualsiasi momento in autonomia.

Messaggi che ci invii su WhatsApp

Se ci contatti tramite WhatsApp riceviamo il tuo numero di telefono e il contenuto del messaggio, che usiamo solo per risponderti.

Dati di navigazione

Come succede con qualsiasi sito, i sistemi che lo fanno funzionare registrano in automatico alcune informazioni tecniche: l'indirizzo IP del tuo dispositivo, il tipo di browser e di sistema operativo, le pagine visitate, la data e l'ora della visita e l'esito della richiesta.

Non usiamo questi dati per sapere chi sei: servono a far funzionare il sito, a proteggerlo da abusi e, in forma aggregata, a capire come viene usato. Potrebbero essere usati per accertare responsabilità in caso di reati informatici ai danni del sito, su richiesta delle autorità.

Cookie e altri strumenti di tracciamento

I cookie sono piccoli file di testo che il sito salva sul tuo dispositivo, per esempio per ricordare le tue scelte. Quelli tecnici, indispensabili per far funzionare il sito, non richiedono il tuo consenso. Tutti gli altri (per esempio quelli statistici non anonimi, di profilazione o dei servizi di terze parti) si attivano solo se li accetti dal banner, e puoi cambiare idea in qualsiasi momento.

Questo sito usa cookie tecnici indispensabili per farlo funzionare, per esempio per ricordare la lingua scelta o per gestire la navigazione tra le pagine.

Usa anche Google Analytics per raccogliere statistiche aggregate su come viene usato il sito: i cookie di questo servizio (_ga, _gid, _gat) si attivano solo dopo che hai dato il tuo consenso dal banner che trovi in homepage, e puoi cambiare la tua scelta in qualsiasi momento tornando sul banner o cancellando i cookie dal browser.

Se usi la funzione per tradurre le pagine in un'altra lingua, il testo che selezioni viene inviato al servizio di traduzione di Google: questo succede solo se scegli attivamente di usare questa funzione.

PERCHÉ USIAMO I TUOI DATI E SU QUALE BASE

Usiamo i tuoi dati solo per questi scopi, ognuno con la sua base giuridica (cioè il motivo che, per legge, ci permette di farlo):

Rispondere alle tue richieste di informazioni che ci invii tramite il modulo di contatto, email o WhatsApp: in questo caso trattiamo i dati per dare seguito a una tua richiesta (art. 6.1.b GDPR);

Gestire la tua iscrizione alla newsletter e inviarti aggiornamenti su novità, iniziative e promozioni della farmacia: lo facciamo solo se ci dai il tuo consenso, che puoi sempre revocare (art. 6.1.a GDPR);

Far funzionare il sito in modo corretto e proteggerlo da usi impropri: è il nostro legittimo interesse a garantire un servizio sicuro (art. 6.1.f GDPR);

Rispondere a eventuali richieste delle autorità o adempiere a obblighi di legge, anche in ambito sanitario: in questo caso trattiamo i dati per obbligo di legge (art. 6.1.c GDPR);

Realizzare, solo se ci dai il consenso dal banner, statistiche aggregate su come viene usato il sito tramite Google Analytics: anche qui la base è il tuo consenso (art. 6.1.a GDPR).

Quando il trattamento si basa sul tuo consenso, come per la newsletter o per Google Analytics, puoi ritirarlo in qualsiasi momento: tutto quello che abbiamo fatto prima resta valido.

I DATI SULLA TUA SALUTE

Nei servizi che offriamo in farmacia trattiamo anche dati sulla tua salute, per esempio quando effettui analisi del sangue, holter, elettrocardiogramma o un tampone: in questi casi il trattamento serve a fornirti una prestazione sanitaria ed è previsto dalla legge (art. 9.2.h GDPR), con personale tenuto al segreto professionale.

Se nel modulo di contatto o in un messaggio WhatsApp ci scrivi informazioni sulla tua salute, per esempio per chiedere un appuntamento per un esame, ti chiediamo di inserire solo i dati davvero necessari: in questo caso li trattiamo in base al consenso esplicito che ci dai inviandoci il messaggio (art. 9.2.a GDPR).

SEI OBBLIGATO A DARCI I TUOI DATI?

Nel modulo di contatto i dati richiesti (nome, cognome, email, telefono e il testo della richiesta) servono a poterti rispondere: se non li compili non possiamo gestire la tua richiesta.

Per iscriverti alla newsletter basta l'indirizzo email: se non lo dai, semplicemente non riceverai i nostri aggiornamenti, ma puoi comunque usare il sito e i nostri servizi senza alcun problema.

CON CHI CONDIVIDIAMO I TUOI DATI

I tuoi dati possono essere visti solo dalle persone della farmacia che abbiamo autorizzato e istruito a trattarli in modo riservato (art. 29 GDPR e art. 2-quaterdecies del Codice privacy).

Per far funzionare il sito ci appoggiamo a fornitori esterni che trattano i dati per nostro conto, con un contratto che li vincola a rispettare il GDPR (art. 28): chi sviluppa e gestisce il sito, chi ci fornisce l'hosting, e Google per il servizio di Google Analytics, che si attiva solo se dai il consenso dal banner.

Se ci scrivi tramite WhatsApp, il messaggio passa anche attraverso la piattaforma WhatsApp, che tratta i dati come titolare autonomo secondo la propria informativa privacy.

Se usi la funzione di traduzione automatica della pagina, il testo selezionato viene inviato a Google, che in questo caso agisce come titolare autonomo per il proprio servizio.

Non vendiamo i tuoi dati e non li diffondiamo.

I TUOI DATI ESCONO DALL'UNIONE EUROPEA?

Google Analytics e il servizio di traduzione di Google sono forniti da Google, che ha sede negli Stati Uniti: alcuni dati possono quindi essere trattati fuori dall'Unione Europea. Google aderisce al quadro EU-US Data Privacy Framework e utilizza clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea, strumenti pensati per garantire un livello di protezione equivalente a quello del GDPR.

Anche WhatsApp, se lo usi per scriverci, può trattare i dati del messaggio su server fuori dall'Unione Europea, secondo le garanzie previste dalla propria informativa privacy.

PER QUANTO TEMPO CONSERVIAMO I TUOI DATI

Conserviamo i dati che ci dai tramite il modulo di contatto, email o WhatsApp per il tempo necessario a risponderti e comunque non oltre 12 mesi, salvo che la tua richiesta richieda tempi diversi per legge.

Se ti iscrivi alla newsletter, conserviamo il tuo indirizzo email finché resti iscritto: quando ti cancelli in autonomia, lo eliminiamo entro pochi giorni.

I cookie di Google Analytics restano sul tuo dispositivo per un periodo che va da pochi minuti fino a un massimo di 2 anni, a seconda del tipo di cookie, dopodiché vengono eliminati automaticamente.

I TUOI DIRITTI

Sui tuoi dati hai sempre il diritto di:

sapere se li trattiamo e riceverne una copia (accesso, art. 15 GDPR);

farli correggere o completare (rettifica, art. 16);

chiederne la cancellazione, nei casi previsti dalla legge (art. 17);

chiederci di limitarne l'uso (limitazione, art. 18);

riceverli in un formato di uso comune per trasferirli a un altro titolare (portabilità, art. 20);

opporti al loro uso basato sul nostro legittimo interesse, e sempre al marketing diretto (opposizione, art. 21);

ritirare in qualsiasi momento il consenso che ci hai dato: quello che abbiamo fatto prima resta comunque valido (art. 7).

Per esercitarli basta scriverci ai recapiti indicati in "Chi tratta i tuoi dati". È gratuito e ti risponderemo il prima possibile, al più tardi entro un mese.

Sul sito non vengono prese decisioni basate unicamente su trattamenti automatizzati che abbiano effetti giuridici o altrettanto importanti su di te (art. 22).

SE QUALCOSA NON VA

Se ritieni che i tuoi dati siano trattati in modo non conforme al GDPR, puoi presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it) o rivolgerti al giudice. Se vuoi, prima parlane con noi: proveremo a risolvere insieme.

Ultimo aggiornamento: 05/10/2026

COOKIE POLICY

del sito www.farmaciapicciau.it

COSA SONO I COOKIE

I cookie sono piccoli file di testo che un sito salva sul tuo computer o sul tuo telefono mentre navighi. Servono per esempio a far funzionare le pagine, a ricordare le tue scelte o a capire come viene usato il sito. Strumenti simili (come i pixel o la memoria locale del browser) funzionano allo stesso modo e in questa pagina li chiamiamo tutti "cookie".

Alcuni sono indispensabili e non hanno bisogno del tuo consenso. Tutti gli altri si attivano solo se li accetti, e puoi cambiare idea quando vuoi.

CHI LI GESTISCE

I cookie di questo sito sono gestiti da Farmacia Dr. Gianfranco Picciau sas, con sede in Via Napoli, 137, 09094 Marrubiu (OR). Per qualsiasi domanda puoi scriverci a info@farmaciapicciau.it o chiamarci al 0783.859.258.

Per sapere in generale come trattiamo i tuoi dati personali leggi anche l'informativa privacy del sito.

QUALI COOKIE USIAMO

Ecco i cookie che usiamo, divisi per tipo. Per ognuno trovi chi lo installa, a cosa serve e per quanto tempo resta sul tuo dispositivo.

Cookie tecnici (sempre attivi)

Questi cookie servono a far funzionare il sito: ti permettono di navigare tra le pagine, di usare i moduli di contatto e di ricordare alcune impostazioni di base, come la lingua scelta per la navigazione.

Sono indispensabili, quindi restano sempre attivi e non serve il tuo consenso per usarli.

Cookie statistici (richiedono il consenso)

Usiamo Google Analytics per capire quante persone visitano il sito e come lo usano, così possiamo migliorarlo. Questi cookie raccolgono informazioni che permettono di riconoscere il tuo browser nel tempo, quindi non sono anonimi in senso stretto e hanno bisogno del tuo consenso prima di attivarsi.

Si attivano solo dopo che hai dato il consenso dal banner del sito.

Cookie di servizi di terze parti integrati nelle pagine

Il sito offre un menu per tradurre le pagine in un'altra lingua tramite il servizio Google Translate. Quando lo usi, il servizio può installare un proprio cookie per ricordare la lingua scelta.

Anche questo cookie si attiva solo se hai dato il consenso ai cookie non tecnici.

I SERVIZI DI TERZE PARTI

Google LLC fornisce il servizio di statistiche Google Analytics e il widget di traduzione Google Translate. Google ha sede negli Stati Uniti e aderisce al quadro EU-US Data Privacy Framework per garantire un livello di protezione adeguato ai dati trasferiti fuori dall'Unione Europea. Puoi leggere come Google tratta i dati nella sua informativa privacy: https://policies.google.com/privacy

COME GESTIRE LE TUE SCELTE

In fondo a ogni pagina del sito trovi il link "Cookie e Privacy Policy": da lì puoi sempre rileggere questa pagina e capire quali cookie usiamo.

Se vuoi cambiare la scelta che hai fatto sul banner, il modo più semplice è cancellare i cookie di questo sito dalle impostazioni del tuo browser: alla prossima visita il banner ricomparirà e potrai scegliere di nuovo se accettare o rifiutare i cookie non tecnici.

Puoi anche bloccare o cancellare i cookie dalle impostazioni del tuo browser: nella guida di Chrome, Firefox, Safari o Edge cerca la voce "cookie". Tieni presente che, se li blocchi tutti, alcune parti del sito potrebbero non funzionare bene.

PER SAPERNE DI PIÙ

Le regole sui cookie sono quelle del Regolamento UE 2016/679 (GDPR), dell'art. 122 del Codice privacy e delle Linee guida del Garante per la protezione dei dati personali del 10 giugno 2021, che trovi su www.garanteprivacy.it.

Ultimo aggiornamento: 05/10/2026